Si a tu hijo le gustan los Lovevery juegos, puede ser una buena idea revisar sus juguetes, ya que la compañía está llevando a cabo un retiro voluntario de más de 40,000 productos Slide & Seek Ball Run vendidos el año pasado.
Estos juguetes de madera con pista de bolas de plástico fueron lanzados como parte de los Lovevery Babbler Play Kits, diseñados para niños de 13 meses en adelante. Los juguetes Ball Run retirados tienen un botón de madera en la puerta, no tienen el logotipo de Lovevery en la parte inferior, y no tienen una etiqueta verde en la pared interna de la puerta junto al botón de madera. El producto retirado se vendió en línea entre junio y noviembre de 2023.
El juguete fue retirado después de que Lovevery recibiera 33 informes de que el botón de madera se desprendió de la puerta durante el transporte, y otros seis informes de que el botón se desprendió después del transporte. No se han reportado lesiones.
Los consumidores que tengan el juguete de la pista de bolas retirado deben retirarlo inmediatamente de los niños y ponerse en contacto con Lovevery para un intercambio gratuito. Recibirán un intercambio gratuito después de registrarse en el sitio web de la compañía, retirar y marcar la puerta afectada con un número de cliente específico, subir una foto de la puerta marcada al sitio web recallrtr.com/ballrun, y confirmar que la puerta será destruida en la basura.
